Čo je to Facebook Conversion API
a aké sú jeho výhody

Facebook Conversion API (CAPI) je nástroj od spoločnosti Meta (Facebook), ktorý umožňuje odosielať údaje o udalostiach (napr. objednávka zájazdu, zobrazenie hotela, odoslanie dopytu) priamo zo servera do Facebooku. Funguje ako doplnok k tradičnému Facebook Pixelu, ktorý odosiela údaje prostredníctvom prehliadača.

Hlavné výhody CAPI

  • Vyššia spoľahlivosť merania – nezávisí od blokovania cookies alebo skriptov v prehliadači.
  • Presnejšie údaje – meranie udalostí aj v prípadoch, keď Pixel zlyhá (napr. kvôli adblocku).
  • Zlepšenie výkonu kampaní – vďaka presnejším údajom majú algoritmy Facebooku viac informácií na optimalizáciu, čo môže viesť k zníženiu ceny za akvizíciu (objednávka zájazdu).

Potrebné predpoklady na aktiváciu

  • Facebook Conversion API je dostupné všetkým klientom s licenciou Ultimate a tým, ktorí majú aktívny modul Pokročilý marketing.
  • Na webe máte aktívne meranie pomocou Facebook Pixelu.
  • Poznámka: Facebook CAPI nenahrádza Pixel, ale ho doplňuje. Je úplne v poriadku, ak sa tie isté údaje budú odosielať dvakrát – raz cez Pixel a druhýkrát pomocou CAPI.

Ako nastaviť Facebook CAPI

  1. Prihláste sa do Meta Business Suite - https://business.facebook.com
  2. Prejdite do nastavení merania udalostí: Všetky nástroje → Správca udalostí Nastavenie udalostí v Meta Business Suite
  3. Skopírujte ID dátovej sady
    • Na karte Zdroje dát vyberte svoj aktívny Pixel.
    • Z jeho nastavení skopírujte dátové sady.
  4. Vloženie ID do administrácie CeSYSu:
    Pokročilé → Nastavenia a šablóny → Nastavenie webu → Facebook Pixel ID (for conversion API)
  5. Vygenerujte prístupový token:
    • V nastavení Pixelu (rovnaká stránka ako v kroku 3) kliknite na možnosť vygenerovať token.
    • Skopírujte vygenerovaný token. Vygenerovanie prístupového tokenu pre CAPI
  6. Vloženie tokenu do CeSYSu:
    Pokročilé → Nastavenia a šablóny → Nastavenie webu → Facebook API token for conversion API

Kontrola odosielania údajov

Po dokončení nastavenia počkajte aspoň 30 minút, kým sa udalosti začnú zobrazovať v analytike.

  1. Prejdite do prehľadu svojho Pixelu v Správcovi udalostí.
  2. Pri udalostiach ako Zobrazenie obsahu, Pridanie do košíka a Nákup sledujte stĺpec Integrácia:
    • ak vidíte stav "Niekoľko", všetko funguje správne.
    • Znamená to, že daná udalosť bola zaznamenaná cez Pixel aj pomocou Conversion API.
Kontrola odosielania údajov v Meta Business Suite

Pomocou Conversion API teraz odosielame meranie ďalších udalostí, ktoré vám môžu pomôcť pri vyhodnocovaní a optimalizácii vašich kampaní:

  • Potenciálny zákazník – úspešné odoslanie spätného volania alebo rýchlej požiadavky z webu.
  • Odoslanie žiadosti – používateľ sa prihlásil na odber newslettera.